Tchibo non è solo una delle aziende più tradizionali della Germania, ma anche una delle più grandi aziende nazionali di beni di consumo e di vendita al dettaglio. Dalla sua fondazione nel 1949, il Gruppo ha ampliato il proprio sistema di distribuzione, distinguendosi nettamente dalla concorrenza. Oltre ai negozi Tchibo locali e al proprio negozio online, Tchibo ora gestisce anche i depositi Tchibo tramite partner di deposito come negozi di alimentari, drogherie e panetterie. Mentre il rivenditore fisso fornisce lo spazio per il negozio all'interno del negozio e si occupa della fatturazione dei prodotti, Tchibo gestisce e controlla i prezzi a livello centrale. La connessione necessaria a questo scopo è resa possibile dalle schede SIM M2M di wherever SIM .
"Attualmente gestiamo quasi 8.000 depositi Tchibo in Germania, ad esempio nei negozi Edeka e Rewe, dove utilizziamo i cartellini dei prezzi digitali", spiega Katharina Löffler, che ha supervisionato il rollout in Tchibo IT. I cartellini dei prezzi digitali, noti anche come etichette elettroniche per scaffali, si trovano sugli scaffali dei negozi al dettaglio e consentono di visualizzare e aggiornare digitalmente in tempo reale le informazioni sui prodotti, come i prezzi e le descrizioni dei prodotti. Consentono ai retailer di prezzare e gestire i prodotti in modo efficiente, senza dover ricorrere all'etichettatura manuale. E, come nel caso di Tchibo, il controllo remoto centralizzato dei prezzi nei vari punti vendita.
I sistemi shop-in-shop nei punti vendita dei rivenditori fissi sono tra le piattaforme di vendita più importanti per Tchibo. Le etichette digitali sono controllate centralmente dal centro amministrativo di Tchibo ad Amburgo. Per garantire che tutto funzioni senza intoppi e che gli adeguamenti dei prezzi, ad esempio, possano essere trasmessi immediatamente a un deposito, è necessaria una connessione.
"Per comunicare con i nostri depositi, utilizziamo una soluzione IoT che abbiamo sviluppato noi stessi, in cui viene utilizzata una SIM M2M di wherever SIM . La scheda SIM consente ai dispositivi di inviare e ricevere dati tramite comunicazioni mobili", continua Löffler. "Il supporto tecnico di wherever SIM è stato incredibilmente utile durante l'intero processo, fino all'implementazione dell'hardware. È stato un servizio davvero eccellente".
Lavorando con wherever SIM , non è stato solo il supporto tecnico a colpire, ma anche la scheda SIM stessa. Löffler: "Durante le analisi, abbiamo notato che alcuni dispositivi finali si collegavano alle reti polacche, anche se l'area di vendita si trova in Germania. All'inizio siamo rimasti sorpresi, ma poi è emerso che la rete estera della sede aveva una ricezione migliore di quella tedesca. Così abbiamo utilizzato queste reti". Con una SIM di wherever SIM , i dispositivi con la stessa tariffa possono utilizzare anche le reti mobili dei Paesi UE confinanti, in questo caso la Polonia. In generale, le schede SIM consentono ai dispositivi finali di accedere alla rete locale più potente in qualsiasi luogo, in modo che la trasmissione dei dati avvenga ovunque senza problemi.
