Informativa sulla privacy

Protezione dei dati
La wherever SIM GmbH prende molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

In linea di massima è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire dati personali. Se sul nostro sito web vengono raccolti dati personali (ad es. nome, indirizzo o indirizzo e-mail), ciò avviene sempre, per quanto possibile, su base volontaria. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Abbiamo nominato il seguente responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda:

Sig. Michael Panienka
DataProCon GmbH
Stapelager Straße 41
32791 Lage

E-mail: datenschutz@whereversim.de
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Cookies
Alcune pagine web utilizzano i cosiddetti cookies. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. I cookie vengono utilizzati per rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale finché non li cancellate. Questi cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata. ‍

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File di log del server
Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- Nome host del computer di accesso
- Ora della richiesta al server

Questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati retrospettivamente se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di utilizzo illegale.
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Moduli di contatto
Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno memorizzati ed elaborati da noi e dai nostri fornitori di servizi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Ciascuno di questi fornitori di servizi opera in conformità con le leggi europee sulla protezione dei dati. Con tutti i fornitori di servizi abbiamo inoltre stipulato un contratto per l'elaborazione dei dati degli ordini. A tale scopo utilizziamo i seguenti fornitori di servizi e servizi IT:
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Google G-Suite (Google for Work)
I dati inseriti nel modulo di contatto e per gli ordini vengono memorizzati in G-Suite per l'elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. G-Suite è un'offerta di "Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA". L'informativa sulla privacy di Google è disponibile ai seguenti link: https://cloud.google.com/terms/sccs e https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html

ZendeskSell
I dati inseriti nel modulo di contatto e per gli ordini vengono memorizzati nel nostro sistema CRM Zendesk Sell ai fini dell'elaborazione degli ordini e dello storico dei clienti. Zendesk Sell è un'offerta di "Zendesk, Inc.". L'informativa sulla privacy di Zendesk a questo proposito è disponibile al seguente link https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

‍Easybill
I dati inseriti durante l'inoltro degli ordini vengono memorizzati da Easybill ai fini della fatturazione. Easybill è un'offerta di "easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst, Germania". L'informativa sulla privacy di Easybill è disponibile al seguente link: https://www.easybill.de/privacy

Zapier
Per automatizzare ed elaborare le richieste di informazioni utilizziamo Zapier, un servizio fornito da Zapier Inc, 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Zapier sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Informativa sulla privacy di Zapier.

Webflow (sito web e moduli di contatto)
Il nostro sito web e i moduli di contatto sono forniti tramite il servizio Webflow. Webflow memorizza i dati trasmessi in conformità alle linee guida sulla protezione dei dati. Il trattamento avviene in conformità alle leggi vigenti sulla protezione dei dati e a un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Webflow.

Canva
Utilizziamo lo strumento Canva tramite integrazione diretta per fornire video esplicativi. Richiamando i video, i dati di utilizzo come l'indirizzo IP vengono trasmessi ai server di Canva. Canva è un'offerta di "Canva Pty Ltd, Level 1, 110 Kippax St, Surry Hills NSW 2010, Australia". L'informativa sulla privacy di Canva a questo proposito è disponibile al seguente link https://www.canva.com/de_de/richtlinien/privacy-policy/ 

Webflow Analyze
Per analizzare e ottimizzare il nostro sito web, utilizziamo Webflow Analyze, uno strumento di Webflow, Inc, 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Possono essere raccolti dati di utilizzo anonimi e informazioni tecniche. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Webflow sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Webflow.

Google Ads
Utilizziamo Google Ads per ottimizzare i nostri mezzi pubblicitari. A tale scopo trasmettiamo gli indirizzi e-mail delle richieste a Google Ads. I dati vengono elaborati da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google e sui vostri diritti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Meta (Facebook/Instagram)
Per ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram, trasmettiamo gli indirizzi e-mail delle richieste a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta.

Meta
Il nostro sito web utilizza il Meta Pixel, uno strumento di analisi di Meta. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi. Questo strumento ci aiuta a misurare l'efficacia della nostra pubblicità analizzando le azioni che i visitatori compiono sul nostro sito web. Utilizziamo il Meta Pixel per migliorare la pubblicità su Meta e per raggiungere più precisamente i nostri gruppi target. Il Meta Pixel raccoglie informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, come ad esempio le pagine visitate e le azioni compiute. Questi dati possono essere collegati al vostro profilo Meta se disponete di un account Meta. Il Meta Pixel viene utilizzato sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Il consenso viene richiesto al momento della prima visita al nostro sito web. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. I dati raccolti dal Meta Pixel vengono trasmessi a Meta e lì elaborati. Il trattamento dei dati può avvenire anche al di fuori dell'Unione Europea. Tuttavia, Meta ha aderito al Privacy Shield UE-USA, che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni su questo argomento sono disponibili all'indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
‍L'utente ha il diritto di ottenere informazioni sui propri dati trattati, di correggerli, di cancellarli o di limitarne il trattamento. Ha inoltre il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo del Meta Pixel sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo https://www.meta.com/privacy/policy/
È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nelle impostazioni per le inserzioni pubblicitarie all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per farlo, è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook. Per eseguire questa operazione è necessario aver effettuato il login a Facebook. Se non disponete di un account Facebook, potete disattivare la pubblicità basata sull'uso da Meta sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Crittografia SSL
Questo sito utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Consegna della merce
Se necessario per la consegna della merce, trasmetteremo il vostro indirizzo allo spedizioniere incaricato della consegna.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di richiedere un documento di identità se viene indicato un indirizzo privato come indirizzo di consegna. Tale documento sarà utilizzato esclusivamente per stabilire l'identità della persona che effettua l'ordine e prevenire così eventuali attività fraudolente. I documenti richiesti a tale scopo saranno cancellati immediatamente dopo l'accertamento dell'identità.
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Diritto all'informazione, alla cancellazione, al blocco
Avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui loro destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale.

LinkedIn
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni LinkedIn Insight Tag. Il fornitore del servizio è la società americana LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublino 2, Irlanda) è responsabile degli aspetti relativi alla protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo (SEE), nell'UE e in Svizzera e, inserendo un codice JavaScript sul nostro sito web, i dati possono essere inviati a LinkedIn, memorizzati ed elaborati. Questo cosiddetto tag LinkedIn Insight ci aiuta a misurare l'efficacia della nostra pubblicità analizzando le azioni che i visitatori compiono sul nostro sito web. Utilizziamo il tag LinkedIn Insight per migliorare la pubblicità su LinkedIn e per raggiungere i nostri gruppi target in modo più accurato.

Il tag LinkedIn Insight raccoglie informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti, come ad esempio le pagine visitate e le azioni compiute. Questi dati possono essere collegati al vostro profilo LinkedIn se avete un account LinkedIn, e gli identificatori diretti attraverso il tag LinkedIn Insight vengono rimossi entro sette giorni per pseudonimizzare i dati. I dati pseudonimizzati risultanti saranno cancellati entro 180 giorni.
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Il tag LinkedIn Insight viene utilizzato sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Il consenso viene richiesto al momento della prima visita al nostro sito web. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento.

I dati raccolti dal tag LinkedIn Insight saranno trasmessi a LinkedIn e lì elaborati. Il trattamento dei dati può avvenire anche al di fuori dell'Unione Europea. LinkedIn Corporation ha ottenuto la certificazione Privacy Shield e si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati. Ulteriori informazioni su questo argomento sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/ps/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0.

L'utente ha il diritto di ottenere informazioni sui propri dati elaborati, di correggerli, cancellarli o limitarne l'elaborazione. Avete anche il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati.

Al fine di ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su LinkedIn, trasmettiamo gli indirizzi e-mail delle richieste a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di LinkedIn sono disponibili nella Informativa sulla privacy di LinkedIn.

Nell'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy sono disponibili ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati, nonché sui diritti di tutela della privacy. Se avete effettuato l'accesso a LinkedIn, potete disattivare la raccolta dei dati in qualsiasi momento facendo clic sul seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Anonimizzazione IP
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
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Plugin del browser
Potete impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l'impostazione appropriata nel software del vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

‍Obiezione alla raccolta dei dati
Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la raccolta dei vostri dati nelle visite future a questo sito web: Disattivazione di Google AnalyticsPer maggiori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Elaborazione contrattuale dei dati
Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione contrattuale dei dati con Google e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.
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Utilizzo di Google AdWords
Per pubblicizzare il nostro sito web utilizziamo anche lo strumento pubblicitario di Google "Google AdWords". A tale scopo utilizziamo sul nostro sito web il servizio di analisi "Conversion Tracking" di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, di seguito "Google". Se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google, sul vostro computer verrà memorizzato un cookie. I cookie sono piccoli file di testo che il vostro browser Internet inserisce e memorizza sul vostro computer. Questi cosiddetti "cookie di conversione" perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificarvi personalmente. Se visitate determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che avete cliccato su uno dei nostri annunci su Google e siete stati reindirizzati al nostro sito.

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