Protezione dei dati Ilwherever SIM GmbH prende molto sul serio la protezione dei vostri dati personali.
Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy. In linea di massima è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire dati personali. Se sul nostro sito web vengono raccolti dati personali (ad es. nome, indirizzo o indirizzo e-mail), ciò avviene sempre, per quanto possibile, su base volontaria. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso.
Desideriamo sottolineare che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.
Abbiamo nominato il seguente responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda: Michael Panienka DataProConGmbH Stapelager Straße 41 32791 Lage E-mail:datenschutz@whereversim.de
Cookies Alcune pagine web utilizzano i cosiddetti cookies. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. I cookie vengono utilizzati per rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale finché non li cancellate.
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File di log del serverIl fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente.
Si tratta di: - tipo e versione del browser - sistema operativo utilizzato - URL di riferimento - nome host del computer di accesso - ora della richiesta al server Questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.
Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati a posteriori se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di utilizzo illegale.
Moduli di contatto
Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati ed elaborati da noi e dai nostri fornitori di servizi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Ciascuno di questi fornitori di servizi opera in conformità alle leggi europee sulla protezione dei dati. Con tutti i fornitori di servizi abbiamo inoltre stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati relativi agli ordini. Per questi scopi utilizziamo i seguenti fornitori di servizi e servizi IT:
Google G-Suite (Google for Work) I dati inseriti nelmodulo di contatto e per gli ordini vengono memorizzati in G-Suite per l'elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. G-Suite è un'offerta di "Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA".
L'informativa sulla privacy di Google è disponibile ai seguenti link: https://cloud.google.com/terms/sccs e https://workspace .google.com/terms/dpa_terms.html ZendeskSellI dati inseriti nel modulo di contatto e per gli ordini vengono memorizzati nel nostro sistema CRM Zendesk Sell ai fini dell'elaborazione degli ordini e dello storico dei clienti. Zendesk Sell è un'offerta di "Zendesk, Inc.". L'informativa sulla privacy di Zendesk a questo proposito è disponibile al seguente link
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ttps://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ Easybill I dati inseriti durante l'inoltro degli ordini vengono memorizzati da Easybill ai fini della fatturazione. GmbH Easybill è un'offerta di "easybill , Düsselstr. 21, 41564 Kaarst, Germania". L'informativa sulla privacy di Easybill è disponibile al seguente link:
https://www.easybill.de/privacyZapier Per automatizzare ed elaborare le richieste di informazioni utilizziamoZapier, un servizio fornito da Zapier Inc, 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Zapier sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Informativa sulla privacy di Zapier
Webflow (sito web e moduli di contatto)Il nostro sito web e i moduli di contatto sono forniti tramite il servizio Webflow. Webflow memorizza i dati trasmessi in conformità alle linee guida sulla protezione dei dati. Il trattamento avviene in conformità alle leggi vigenti sulla protezione dei dati e a un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Webflow.
Canva Utilizziamo lo strumento Canva tramite integrazione diretta per fornire video esplicativi. Richiamando i video, i dati di utilizzo come l'indirizzo IP vengono trasmessi ai server di Canva. Canva è un'offerta di "Canva Pty Ltd, Level 1, 110 Kippax St, Surry Hills NSW 2010, Australia". L'informativa sulla privacy di Canva a questo proposito è disponibile al seguente linkhttps://www.canva.com/de_de/richtlinien/privacy-policy/
Webflow AnalyzePer analizzare e ottimizzare il nostro sito web, utilizziamo Webflow Analyze, uno strumento di Webflow, Inc, 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Possono essere raccolti dati di utilizzo anonimi e informazioni tecniche. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Webflow sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Webflow.
Google AdsUtilizziamo Google Ads per ottimizzare i nostri mezzi pubblicitari. A tale scopo trasmettiamo a Google Ads gli indirizzi e-mail delle richieste di informazioni. I dati vengono elaborati da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google e sui vostri diritti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Meta (Facebook/Instagram)Per ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram, trasmettiamo gli indirizzi e-mail delle richieste a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta, consultare l 'informativa sulla privacy di Meta.
Meta
Il nostro sito web utilizza il Meta Pixel, uno strumento di analisi di Meta. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi. Questo strumento ci aiuta a misurare l'efficacia della nostra pubblicità analizzando le azioni che i visitatori compiono sul nostro sito web. Utilizziamo il Meta Pixel per migliorare la pubblicità su Meta e per raggiungere più precisamente i nostri gruppi target. Il Meta Pixel raccoglie informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, come ad esempio le pagine visitate e le azioni compiute. Questi dati possono essere collegati al vostro profilo Meta se disponete di un account Meta. Il Meta Pixel viene utilizzato sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Il consenso viene richiesto al momento della prima visita al nostro sito web. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. I dati raccolti dal Meta Pixel vengono trasmessi a Meta e lì elaborati. Il trattamento dei dati può avvenire anche al di fuori dell'Unione Europea. Tuttavia, Meta ha aderito al Privacy Shield UE-USA, che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni su questo argomento sono disponibili all'indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
L'utente ha il diritto di ottenere informazioni sui propri dati trattati, di correggerli, di cancellarli o di limitarne il trattamento. Ha inoltre il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo del Meta Pixel sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo https://www.meta.com/privacy/policy/
È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nelle impostazioni per le inserzioni pubblicitarie all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per farlo, è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook. Per farlo, è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook. Se non disponete di un account Facebook, potete disattivare la pubblicità basata sull'uso da Meta sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Crittografia SSL
Questo sito utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Consegna della merce
Se necessario per la consegna della merce, trasmetteremo il vostro indirizzo allo spedizioniere incaricato della consegna.
Inoltre, ci riserviamo il diritto di richiedere un documento d'identità se viene fornito un indirizzo privato come indirizzo di consegna. Questi vengono utilizzati esclusivamente per stabilire l'identità della persona che effettua l'ordine e quindi prevenire possibili attività abusive. I documenti necessari a tale scopo saranno cancellati immediatamente dopo l'accertamento dell'identità.
Diritto all'informazione, alla cancellazione, al blocco
In qualsiasi momento, l'utente ha il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui propri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di tali dati. Per questa e altre domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali.
LinkedInSul nostro sito web utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni LinkedIn Insight Tag. Il fornitore del servizio è la società americana LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublino 2, Irlanda) è responsabile degli aspetti relativi alla protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo (SEE), nell'UE e in Svizzera e, inserendo un codice JavaScript sul nostro sito web, i dati possono essere inviati a LinkedIn, memorizzati ed elaborati. Questo cosiddetto tag LinkedIn Insight ci aiuta a misurare l'efficacia della nostra pubblicità analizzando le azioni che i visitatori compiono sul nostro sito web.
Utilizziamo il tag LinkedIn Insight per migliorare la pubblicità su LinkedIn e per raggiungere i nostri gruppi target in modo più accurato. Il tag LinkedIn Insight raccoglie informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, come ad esempio le pagine visitate e le azioni compiute. Questi dati possono essere collegati al vostro profilo LinkedIn se disponete di un account LinkedIn, e gli identificatori diretti attraverso il tag LinkedIn Insight vengono rimossi entro sette giorni al fine di pseudonimizzare i dati.
I dati pseudonimizzati risultanti saranno cancellati entro 180 giorni. Il tag LinkedIn Insight viene utilizzato sulla base del vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Il consenso viene richiesto al momento della prima visita al nostro sito web.
I dati raccolti dal tag LinkedIn Insight saranno trasmessi a LinkedIn e lì elaborati. Il trattamento dei dati può avvenire anche al di fuori dell'Unione Europea. LinkedIn Corporation ha ottenuto la certificazione Privacy Shield e si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni su questo argomento sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/ps/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0. L'utente ha il diritto di ottenere informazioni sui propri dati elaborati, di correggerli, cancellarli o limitarne l'elaborazione.
Avete anche il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. Per ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su LinkedIn, trasmettiamo gli indirizzi e-mail delle richieste a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di LinkedIn sono disponibili nellaInformativa sulla privacy di LinkedIn
Nell'informativa sulla privacy di LinkedIn, all'indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, troverete ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati, nonché sui diritti di tutela della vostra privacy. Se l'utente ha effettuato l'accesso a LinkedIn, può disattivare la raccolta dei dati in qualsiasi momento facendo clic sul seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.
Hotjar
Questo sito web utilizza Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio e questa esperienza. Il fornitore è Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sito web: https://www.hotjar.com). Hotjar è uno strumento di analisi del comportamento degli utenti di questo sito web. Hotjar ci permette di registrare, tra le altre cose, i movimenti del mouse e dello scroll e i clic.
Hotjar è anche in grado di determinare per quanto tempo l'utente rimane con il puntatore del mouse in un determinato punto. Hotjar utilizza queste informazioni per creare le cosiddette mappe di calore, che possono essere utilizzate per determinare quali aree del sito web sono preferite dal visitatore e per determinare quanto tempo l'utente è rimasto su una pagina e quando l'ha lasciata. Possiamo anche determinare in quale momento l'utente ha cancellato le sue iscrizioni a un modulo di contatto (i cosiddetti imbuti di conversione). Inoltre, Hotjar può essere utilizzato per ottenere un feedback diretto dai visitatori del sito web. Questa funzione serve a migliorare l'offerta web del gestore del sito. Hotjar utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser. Vengono utilizzati per rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. In particolare, questi cookie possono essere utilizzati per determinare se questo sito web è stato visitato con un dispositivo finale specifico o se le funzioni di Hotjar sono state disattivate per il browser in questione. I cookie di Hotjar rimangono sul vostro dispositivo finché non li cancellate e l'utilizzo di Hotjar e la memorizzazione dei cookie di Hotjar si basano sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
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Se si desidera disattivare la raccolta dei dati da parte di Hotjar, fare clic sul seguente link e seguire le istruzioni: https://www.hotjar.com/opt-out
Si prega dinotare che la disattivazione di Hotjar deve essere effettuata separatamente per ogni browser o per ogni dispositivo finale. Per ulteriori informazioni su Hotjar e sui dati raccolti, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar al seguente link https://www.hotjar.com/privacy
Anonimizzazione IP
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