Mancanza di personale, carenza di manodopera o esigenze mutevoli degli ospiti: nel settore della ristorazione, la digitalizzazione aiuta ad affrontare proprio queste sfide. In particolare, i processi di ordinazione e pagamento in occasione di eventi e festival possono essere semplificati e accelerati con l'uso di piattaforme di ordinazione digitali. Questo è esattamente ciò che offre l'azienda di Stoccarda sizzly : fornisce un'applicazione web per le soluzioni di ordinazione e pagamento digitali nel settore della ristorazione, degli eventi e dell'intrattenimento.
L'azienda si affida alle schede SIM M2M e alla connessione alla rete mobile per una trasmissione dati affidabile. Grazie al roaming incontrollato, è possibile utilizzare diverse reti in un unico luogo. L'accesso alla rete locale più potente garantisce che tutto funzioni senza problemi, anche in occasione di festival ed eventi sportivi molto frequentati.
Una pausa tra due tempi di gioco e un salto al chiosco delle bevande, e già ci si ritrova in una lunga coda.
È qui che entra in gioco la soluzione di auto-ordinazione digitale di sizzly. I processi di ordinazione e pagamento digitali sono gestiti da uno smartphone tramite una piattaforma: Le offerte di cibo e bevande possono essere richiamate, (ri)ordinate e pagate tramite una web app. Sempre nel CI del cliente e con un concetto personalizzato.
In occasione di un evento o di un festival, ma anche in mensa, i clienti possono ordinare semplicemente tramite il proprio smartphone, senza bisogno di un'app separata. Il risultato: meno tempi di attesa e quindi maggiore soddisfazione dei clienti, portando l'esperienza della ristorazione nell'era digitale.
In pratica, si presenta così: In occasione di un festival, ad esempio, i visitatori possono scansionare un codice QR e ordinare le bevande tramite smartphone da qualsiasi punto del sito e pagare immediatamente. Dopo aver ricevuto la conferma dell'ordine, le normali code ai carrelli e ai bar possono essere aggirate e le bevande possono essere ritirate rapidamente e senza contanti. I dettagli degli ordini effettuati e la prova della transazione vengono inviati direttamente ai bar. Lì vengono visualizzati su smartphone o tablet forniti da sizzly. wherever SIM La connessione dati necessaria a questo scopo proviene dalle schede SIM M2M di .
Le ordinazioni e i pagamenti senza contatto non solo rendono il servizio più efficiente, ma anche più orientato al cliente. Il personale ai carrelli di servizio e di ristorazione non deve più occuparsi di un sistema di cassa o di gestione del contante, e non sono più necessari processi manuali. Ciò consente non solo di risparmiare sui costi, ma anche di migliorare notevolmente il flusso di lavoro.
sizzly fornisce a ristoratori e ristoratori un pacchetto completo di servizi che comprende un front-end per le ordinazioni con marchio, l'applicazione web nell'IC del cliente e l'hardware necessario per l'emissione degli ordini, comprese le schede SIM M2M e una connessione mobile affidabile.
"Forse lo conoscete già dal vostro ultimo festival o concerto: se c'è molta gente, a volte ci vuole tempo per collegare lo smartphone. Questo è esattamente ciò che non vogliamo che accada con la nostra piattaforma di auto-ordinazione digitale", afferma Raphael Büdel, co-fondatore e CEO di sizzly. wherever SIM L'azienda si affida quindi alle schede SIM M2M di . Grazie alroaming incontrollato, queste si connettono sempre alla rete locale più forte, in modo che l'utente possa passare a un'altra rete disponibile se l'utilizzo della rete è elevato.
Le schede SIM M2M sono utilizzate nei tablet attraverso i quali funziona il registratore di cassa e il sistema di gestione della merce. Gli ordini effettuati e le prove di pagamento vengono trasmessi in tempo reale ai tablet nei carrelli di servizio e di ristorazione. Ciò garantisce un processo regolare e clienti soddisfatti.
wherever SIM Indipendentemente dal luogo in cui viene utilizzata una soluzione di sizzly, con una scheda SIM M2M di , i dispositivi finali hanno una connessione affidabile ovunque e in qualsiasi momento. Grazie alroaming nazionale, consentono ai dispositivi finali di accedere a diverse reti mobili in tutto il mondo. Questo le rende ideali per le aziende che utilizzano le loro soluzioni in sedi diverse. Grazie al roaming permanente e all'accesso a diverse reti mobili in un unico Paese, offrono una connettività continua. Ciò garantisce la trasmissione in tempo reale di dati critici come le informazioni sugli ordini e sui pagamenti.
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