Ingegnere di supporto tecnico IoT (m/f/x)

Tecnologia | IoT | Sostenere con il cuore

wherever SIM - IoT da Amburgo

Vi offriamo l'opportunità di iniziare a lavorare in uno dei settori del futuro. Con la nostra soluzione, abilitiamo una connessione Internet semplice ma professionale per un'ampia gamma di dispositivi IoT, dalle lavatrici intelligenti alle auto connesse.

Dalla nostra fondazione nel 2015, abbiamo intrapreso un percorso di crescita sano e abbiamo convinto clienti come Rossmann, MOIA ed Engelbert Strauss.

La vostra missione

Siete in grado di risolvere i problemi di lead e clienti e siete desiderosi di supportarli nella realizzazione dei loro progetti con il vostro know-how tecnico? Allora siete nel posto giusto! Nell'ambito dell'assistenza di primo e secondo livello, supporterai il nostro team con tutte le domande tecniche sui nostri prodotti, con l'onboarding di nuovi clienti o con l'elaborazione indipendente delle richieste dei clienti. Naturalmente, questo include anche la gestione del sistema di ticket. L'assistenza è una cosa che prendete sul serio: se i nostri clienti aziendali devono affrontare una sfida tecnica, volete fare la vostra parte per trovare una soluzione. Mantenete la piena responsabilità dei vostri progetti e potete contare sul supporto del team in ogni momento, anche dopo un'intensa attività di onboarding da parte dei vostri colleghi.

Cosa portare con sé

  • Formazione o studi tecnici completati
  • Comprensione tecnica e piacere nel comunicare la tecnologia ai clienti in modo comprensibile e spiegarla in base alle loro esigenze.
  • Conoscenze pregresse nel settore delle reti
  • Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese
  • Residenza ad Amburgo e dintorni
  • Il lavoro proattivo e di squadra è per voi una cosa ovvia.
  • Non è indispensabile, ma è sempre gradito: portate anche esperienza in VPN (IPsec) o comunicazioni mobili.

I nostri vantaggi

  • Orari di lavoro flessibili e possibilità di lavorare dall'ufficio di casa
  • Un ufficio moderno nel centro di Amburgo con buoni collegamenti ai trasporti pubblici
  • Coaching 1:1 per sostenere il vostro sviluppo personale
  • Formazione e aggiornamento che faranno progredire voi e il team
  • Un onboarding completo che semplifica il vostro inizio con noi 
  • Due giorni di congedo speciale all'anno per partecipare ad attività sociali
  • La salute attraverso l'esercizio fisico: Brevi pause sportive nella vita lavorativa quotidiana e noleggio di biciclette elettriche
  • Potete scegliere: 40 € di sovvenzione al mese per i trasporti pubblici, internet o l'Urban Sports Club.
  • Una cultura aperta all'errore: gli errori fanno parte del gioco e ci offrono opportunità.
  • Un lavoro in un'industria del futuro che è in piena crescita
  • Celebrazione dei nostri successi insieme ed eventi di squadra regolari
Posizione
Luogo d'azione:
Amburgo
Esperienza lavorativa
Esperienza lavorativa:
Professionisti
Tempo di lavoro
Orario di lavoro:
A tempo pieno
Posizione
Tipo di impiego:
Illimitato
Inizio dell'attività lavorativa
Inizio dell'impiego:
con effetto immediato

Candidatevi ora.
Saremo lieti di conoscervi.

Non ci interessano i voti e le lunghe lettere di presentazione, siamo amici del lavoro semplice e ci piacciono i risultati concreti. Ecco perché abbiamo una semplice procedura di candidatura (digitale) per voi:

Inviate semplicemente un'e-mail che indichi chi siete
,
da dove venite, cosa state facendo attualmente e perché
vorreste questo lavoro
. Una volta ricevuta la vostra candidatura, la esamineremo e, se necessario, vi contatteremo per un incontro.

hr@whereversim.de
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Jamilah Toska
Jamilah Toska

La tua strada verso di noi

Applicazione
1. la vostra applicazione
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2. una pronta risposta da parte nostra
Caffè
3° caffè
con Jamie
Scambio
4. scambio con il team diretto
Giornata di conoscenza reciproca
5. Conoscersi giorno per giorno con tutta la squadra